Terma & Syarat Penggunaan

1. Penerimaan Terma & Syarat

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform 3ncount.my ("Sistem"), anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat secara sah oleh Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dilarang sepenuhnya daripada mengakses atau menggunakan Sistem ini.

2. Perlindungan Aset & Hak Harta Intelek (Intellectual Property)

Keseluruhan Sistem ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kod sumber (source code), algoritma Kecerdasan Buatan (AI), reka bentuk antaramuka (UI/UX), pangkalan data, logo, jenama, grafik, dan metodologi perniagaan adalah hak milik mutlak 3ncount.my dan dilindungi di bawah undang-undang Hak Cipta Malaysia dan antarabangsa.

• Anda dilarang sekeras-kerasnya untuk menyalin, meniru, mengedar, menjual semula, atau melakukan kejuruteraan terbalik (reverse engineering) ke atas mana-mana bahagian Sistem.
• Sebarang percubaan untuk "scrape", mengekstrak data besar-besaran, atau membina produk pesaing (clone) berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada Sistem ini akan mengakibatkan tindakan undang-undang serta-merta tanpa amaran.

3. Polisi Penggunaan Boleh Diterima (Acceptable Use Policy)

Semasa menggunakan Sistem, anda bersetuju untuk TIDAK:

• Memuat naik atau menyebarkan fail yang mengandungi virus, perisian hasad (malware), atau kod merbahaya yang boleh mengganggu operasi Sistem.
• Menggunakan Sistem untuk tujuan pengubahan wang haram (money laundering), penipuan cukai, atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia.
• Melakukan serangan siber seperti DDoS, percubaan godaman (hacking), atau menguji kelemahan keselamatan (penetration testing) tanpa kebenaran bertulis.

4. Penafian Ciri Kecerdasan Buatan (AI) & ZARA/BIHA

Ciri AI di dalam sistem ini disediakan sebagai alat bantuan produktiviti semata-mata. AI berpotensi menghasilkan ralat, maklumat tidak tepat, atau halusinasi ("AI hallucinations").

• Kami TIDAK menjamin ketepatan sebarang nasihat kewangan, draf dokumen, atau terjemahan yang dijanakan oleh AI.
• Anda bertanggungjawab 100% untuk menyemak dan mengesahkan secara manual setiap output AI sebelum menggunakannya secara rasmi. Kami tidak akan menanggung sebarang kerugian yang berpunca daripada kebergantungan membuta tuli terhadap AI.

5. Penafian Integrasi API e-Invois LHDN

3ncount.my bertindak sebagai medium atau jambatan transmisi antara anda dan Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN). Oleh itu:

• Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan, gangguan perkhidmatan, atau penolakan e-Invois yang berpunca daripada server LHDN (downtime).
• Sebarang denda, penalti, atau implikasi cukai akibat kesilapan data yang anda masukkan adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Kami bukan ejen cukai rasmi anda.

6. Had Liabiliti (Limitation of Liability)

Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang, 3ncount.my, barisan pengarah, pekerja, dan pembangunnya TIDAK AKAN bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian secara langsung, tidak langsung, kebetulan, atau punitif. Ini termasuk:

• Kehilangan data perniagaan, kehilangan keuntungan, atau gangguan perniagaan akibat kegagalan server, ralat sistem, atau bencana (Force Majeure).
• Pencerobohan data (data breach) akibat kelalaian anda dalam menjaga keselamatan kata laluan atau "API Key".

Dalam apa jua keadaan sekalipun, liabiliti maksimum kami kepada anda (jika ada) hanya terhad kepada jumlah wang langganan yang anda telah bayar kepada kami dalam tempoh tiga (3) bulan sebelum insiden berlaku.

7. Ganti Rugi (Indemnification)

Anda bersetuju untuk melindungi, mempertahankan, dan melepaskan 3ncount.my daripada dan terhadap sebarang dan semua tuntutan, ganti rugi, kos, penalti, atau perbelanjaan (termasuk yuran peguam yang munasabah) yang timbul akibat daripada pelanggaran anda terhadap Terma & Syarat ini atau penggunaan Sistem yang menyalahi undang-undang.

8. Langganan & Pembayaran

Semua bayaran langganan dan kredit AI adalah MUKTAMAD DAN TIDAK BOLEH DIKEMBALIKAN (Strictly Non-Refundable) di bawah apa jua keadaan. Kami berhak mengubah struktur harga pada bila-bila masa. Langganan yang gagal dibaharui akan menyebabkan akses akaun dibekukan secara automatik.

9. Penggantungan & Penamatan Akaun

Kami memegang hak mutlak untuk menggantung (suspend), menyekat, atau memadam akaun anda pada bila-bila masa TANPA notis awal sekiranya kami mengesyaki sebarang pelanggaran terhadap Terma & Syarat ini, atau sekiranya tindakan anda berpotensi membahayakan integriti aset 3ncount.my.

10. Bidang Kuasa & Undang-Undang

Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang negara Malaysia. Sebarang pertikaian atau tindakan undang-undang yang berbangkit akan diselesaikan secara eksklusif di mahkamah-mahkamah yang terletak di Malaysia.